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**Access CareConnect Provider mobile app (iOS and Android) or CareConnect Provider Web.**

As a subsidy child care provider, you will receive Timesheets in your CareConnect account. To get paid by the agency:

1. Record the times you provided care for each child.
2. Enter an Invoice or Family Fee if needed.
3. Submit the Timesheet to the agency at the end of the month.

After submission:

• CareConnect will send an email and text message to the parent to sign the Timesheet.
• After the parent signs, CareConnect automatically sends the Timesheet to your agency.
• The agency reviews the Timesheet and processes your payment.

**These are the steps using the Mobile App, if you use the Website Click Here**

Watch this video, or tap the links below to learn how:

Follow these 3 steps:

1. Add attendance to a Timesheet.
2. Add Invoice or Family Fee if needed by the agency.
3. Submit the Timesheet to the agency.

Now you are all set!

If you still have questions, check out our FAQs, join a training, or contact support:

Frequently Asked Questions:

When do I get paid?

How do I report holidays?

How do I find Timesheets by month?

How do I edit attendance after sending it to a family?

What are Family Fees or Invoice amounts?

Learn about daily signatures

How do I check my Submission progress?

How can parents sign in-person?

Subsidy Timesheet Guide for Parents

Join a live training:

Register for Weekly Online Training (English)

Regístrese en e Seminario Web (Español)

注册每周线上提交考勤记录和收费申请培训 (中文）

Speak in person:

CareConnect Providers: Office Hours

Contact Support:

Support@MCTtechnology.com

Español

Como proveedor de subsidios, recibirá hojas de tiempo en su cuenta de CareConnect. Para que la agencia le pague:

1. Registre las horas en las que brindó atención a cada niño.

2. Agregue una tarifa familiar o un monto de factura si la agencia lo requiere

3. Envíe las hoja de tiempo a la agencia al final del mes

Después de enviarla:

• CareConnect enviará un correo electrónico y un mensaje de texto a los padres para que confirmen y firmen la hoja de tiempo.
• Después de que los padres firmen, CareConnect envía automáticamente la hoja de tiempo a su agencia.
• La agencia revisa la hoja de tiempo y procesa su pago.

**CareConnect no maneja pagos. Si tiene preguntas sobre depósitos directos o calendarios de pago, comuníquese con su agencia.**

**Estos son los pasos usando la aplicación móvil, si usas el sitio web Click Here**

Mire estos videos o toque los enlaces a continuación para aprender cómo:

Comience en 3 sencillos pasos:

1. Agregue la asistencia a una hoja de tiempo
2. Agregue factura o tarifas familiares si la agencia lo requiere.
3. Envíe la hoja de tiempo a la agencia.

Ya está todo listo!

Si aún tiene preguntas, consulte nuestras preguntas frecuentes, únase a una capacitación o contacte con el equipo de soporte:

Preguntas frecuentes:

¿Cuándo me pagan?

¿Cómo informo los días festivos?

¿Cómo encuentro planillas de horas por mes?

¿Cómo edito la asistencia después de enviarla a una familia?

¿Qué son las tarifas familiares o los montos de las facturas?

Obtenga más información sobre las firmas diarias

¿Cómo puedo verificar el progreso de mi envío?

¿Cómo pueden los padres firmar en persona?

Guía de hojas de horas de subsidio para padres

Únase a una capacitación en vivo:

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注册每周线上提交考勤记录和收费申请培训 (中文)

Hable en persona:

Proveedores CareConnect: Horas de Oficina

中文

下载CareConnect Provider 移动应用端App（iOS和Android）或 登陆网页端 CareConnect Provider Web。

1. 管理考勤记录

a. 打开CareConnect MObile应用程序，然后登录到您的帐户->选择“出勤表或补贴”。

如果缺少时间表，请与您的托儿所联系申请确认已获批准。

b. 选择一个孩子的名字来管理该孩子的出勤

 

c. 选择“出勤”模块下的“编辑”以输入或查看孩子的出勤时间

d. 选择每天输入出勤时间和/或将孩子标记为缺席->完成后点击保存

2. 提交考勤记录

a. 一旦完成服务月的出勤，就可以从CareConnect Mobile以电子形式向育儿机构提交时间表（申请补贴）。提交过程一旦完成，就不能更改出勤率。提示：出勤率高的孩子将处于“就绪”状态。

b. 选择您要提交的孩子。

c. 在账单/家庭费用模块下->点击编辑以输入服务月份的金额和/或家庭费用金额（如果您的托儿所需要或要求）-代理商->点击保存如果输入金额

提示：如果适用，将显示推荐的家庭费用收取金额。

注意：根据托儿所的不同，一些提供者需要填写发票和家庭费用。这并不适用于所有提供商。如果提供者通常没有从家長那里收取家庭费用或将发票发送给托儿所-->跳过步骤c，然后转到步骤d。

 

 

d. 在“备注”模块下->选择“编辑”以输入服务月份的注释（如有必要）

 

 

e. 准备将出勤提交给托儿所时->点击右下角的菜单按钮->点击提交出勤。

 

f. 将显示一个确认页面->一旦确认信息正确无误，请选中复选框以证明已提供护理->选择继续。

g. 医疗服务提供者自我认证签名窗口会出现，提示您添加签名。只需点击指定区域，完成后点击 "完成 "即可。

h. 等待5至10分钟以完成提交过程。 您可以拉下声明页面或退出并重新输入以刷新。

i. 提交完成后，状态将更改为“为家長准备就绪”。根据托儿所的联系信息，将通过电子邮件和/或短信自动向家長发送通知。该通知将包含一个选项，供家長在自己的设备上签名和证明出勤率。

j. 如果您需要发送其他通知，则可以在右下方菜单中选择“向父母发送出勤”。

k. 如果家长没有可访问的电子邮件或手机号码，或者您希望亲自进行确认签名，则可以点击菜单按钮，然后选择“家长签名”。此选项允许父母亲在您的设备上亲自登录。

l. 然后，家长可以先查看出勤情况->单击“签名并提交”->选中证书标记->使用鼠标或触摸屏签名以签署完整签名->提交

m. 家長签署后，补贴将自动发送到您的育儿机构，补贴状态将更改为“已提交”。