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English:

Question:

What is the Invoice and Family Fee, and should we enter anything into those fields?

Answer:

How to Use the Invoice and Family Fee Section

In the Claim and Timesheet Menu, you’ll see an area for Invoice and Family Fee. This section is for adding fees for your services or fees collected from families. Not all Childcare Agencies require this section.

• Invoice:
  Use this field to enter the total amount you are billing for care on this timesheet. It’s optional and may not be required by your agency. Keep in mind that the amount entered here does not guarantee your final reimbursement. If your payment differs from the amount you entered, contact your agency specialist or wait for the Explanation of Payment.

• Family Fee:
  This field is for recording any fees you collected from the family. The suggested fee amount (if applicable) will be shown, but you should enter only the amount you actually collected, whether it’s less, the same, or more. Your agency specialist may reach out to you if there’s a discrepancy.

If you’re unsure whether to use these fields, check with your Childcare Agency.

If you are not sure if you should input anything into the Invoice or Family Fee field, please see our continuation for more information at CareConnect - All Agency Invoice & Family Fee Instructions.

Spanish:

Pregunta:

¿Qué es la factura y la tarifa familiar? ¿Deberíamos ingresar una cantidad en esos campos?

Answer:

Dentro de su menú de reclamaciones y hojas de tiempo, tendrá acceso a una sección de facturas y tarifas familiares. Esta sección sirve para añadir los honorarios por los servicios prestados o los honorarios cobrados a la familia. No todas las agencias de cuidado de niños requieren el uso de este menú.

La Factura es el campo en el que puede introducir el importe total que factura por el cuidado proporcionado en esta Hoja de Asistencia. Este campo no siempre es requerido por las agencias de cuidado de niños, pero está disponible para que usted pueda proporcionar a su agencia de cuidado de niños la cantidad de la factura que usted facturaría por el cuidado de niños proporcionado. Por favor, tenga en cuenta que introducir un importe en el campo Factura no garantiza que ese sea el importe final de su reembolso. Si introduce un importe de factura y su reembolso no coincide con ese importe, póngase en contacto con el especialista de su agencia de cuidado de niños o espere la Explicación de pago para obtener más información.

La Cuota Familiar es el campo en el que puede introducir cualquier cantidad cobrada a la familia. Esta cuota no siempre es necesaria, sino que está disponible para introducirla sólo si ha cobrado una cuota a la familia. La cuota sugerida estará disponible y es una cantidad calculada por la Agencia de Atención a la Infancia para informarle si debe haber una cuota a cobrar. Introduzca sólo la cantidad que realmente ha cobrado, ya sea menor, igual o mayor que la cuota sugerida. Es posible que el especialista de su agencia de asistencia infantil se ponga en contacto con usted para obtener más información.

Si no está seguro de si debe introducir algo en el campo Factura o Cuota familiar, consulte nuestra continuación para obtener más información en CareConnect - Instrucciones para la factura de la agencia y la cuota familiar.