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English:

Parents Accounts is a quick access where you can manage all parents' online accounts from viewing PINs, online invitation status, sending / resending invitations to when parents logging in to their online accounts.

I. Video Tutorial

II. Written Tutorial

1. Parent Details Table 

This section shows the parents' information with actions by single click to invite parents to invite parent account, view PIN, or send PIN via email/text message.

• Family ID: the student/parent's family number
• Parent Name: clickable to go into the parent's family profile.
  • and  represent the parent type, either Parent A or Parent B
• Student Name: shows all students under a parent
• Online Account: shows as either "Invite", "Re-Invite", or the email/phone number that parent use to sign up for a parent account
  • Invite: is to send an invitation for parent to sign up for a parent account for the first time
  • Re-Invite: is to resend invitation for parent to sign up for a parent account
• Email/Cell: shows the parent's contact information
• PIN: click the to view PIN individually for each parent
• Actions: options to send parent the PIN via email or phone number

2. Group Invite:

This button is to invite multiple parents to sign up for a CareConnect Family account at once.

Step 1: Select the Parents that you would like to invite or mark the checkbox next to Family ID column  () to select all Parents.

Step 2: Click  button and then confirm to send the invitation 

TIP: Parents with no email on the account will be skipped if ALL parent are selected for a group invite.

3. Group PIN:

This button is to view, or send multiple parent their PINs via Email or Text at once.

Step 1: Select the Parents that you would like to invite or mark the checkbox next to Family ID column  () to select all Parents.

Step 2: Click button for 3 different options:

• View PIN: unhides selected Parents' PINS under the PIN column in the Parent Account page
• Email Sign in Guide: group send selected parent sign in code through email
• Text Sign in PIN: group send selected parents' sign in code through text message

TIP: Before choosing an option for GROUP PIN, remember that you have to select all parents that you need to view PIN or email/text PIN. 

Below is an example of what Parents receive for either option of Emailing or Texting their PIN.

4. Filter Options

 refreshes the page without resetting the other filter that has been applied to Parent Accounts page.

 exports the Parent Accounts page in .xlxs format.

  selects/deselects rows that you wish to see/hide on Parent Accounts page.

 finds a specific parent by Family ID, Parent name, Student name, or parent's email.

Site selection: filter for all parents based on site(s)

Classroom selection: filter for all parents based on classroom(s)

(More Filters): apply more filter to find parents based on student's start/end date, student status, student tags, or program.

HINT: by default, the Active and Pending students are selected which means that the Parent Account page will only show parents whose student is active or pending in a school. 

Español:

Cuentas de padres es un acceso rápido donde puede administrar todas las cuentas de padres en línea, desde ver los PIN, el estado de las invitaciones en línea, enviar/reenviar invitaciones, y hasta ver cuando los padres inician sesión en sus cuentas en línea.

I. Tutorial de video

II. Tutorial escrito

1. Tabla de detalles de los padres

Esta sección muestra la información de los padres con acciones, con un solo “clic para invitar a los padres” para invitar a la cuenta de los padres, ver el PIN o enviar el PIN por correo electrónico/mensaje de texto.

• Identificación de la Familia: el número de familia del estudiante/padre
• Nombre de los Padres: se puede hacer clic para ir al perfil familiar de los padres.
  • y representan el tipo de padre, ya sea Padre A o Padre B
• Nombre del Estudiante: muestra todos los estudiantes registrados en la familia
• Cuenta en Línea: se muestra como "Invitar", "Volver a Invitar" o el correo electrónico/número de teléfono que usan los padres para registrarse en una cuenta para padres
  • Invitar: es enviar una invitación para que los padres se registren en una cuenta de padres por primera vez
  • Volver a Invitar: es volver a enviar la invitación para que los padres se registren para una cuenta de padres
• Correo Electrónico/Celular: muestra la información de contacto de los padres
• PIN: haga clic en para ver el PIN individualmente de cada padre
• Acciones: da las opciones para enviar a los padres el PIN por correo electrónico o número de teléfono

2. Invitación de grupo:

Este botón es para invitar a varios padres, al mismo tiempo, a registrarse en una cuenta de CareConnect Family.

Paso 1: seleccione los padres a los que le gustaría invitar o marque la casilla de verificación junto a la columna de identificación familiar () para seleccionar a todos los padres.

Paso 2: Haga clic en botón y luego confirme para enviar la invitación

AVISO: Los padres sin correo electrónico en la cuenta se omitirán si TODOS los padres son seleccionados para una invitación grupal.

3. PIN de grupo:

Este botón es para ver o enviar a varios padres sus PIN por correo electrónico o mensaje de texto a la vez.

Paso 1: seleccione los padres a los que le gustaría invitar o marque la casilla de verificación junto a la columna de identificación familiar ( ) para seleccionar a todos los padres.

Paso 2: Haga clic en el  botón para 3 opciones diferentes:

• Ver PIN: muestra los PIN de los padres seleccionados debajo de la columna PIN en la página de la cuenta de los padres
• Guía de inicio de sesión por correo electrónico: se envía en el código de inicio de sesión de los padres seleccionados por correo electrónico
• PIN de inicio de sesión de texto: se envía el código de inicio de sesión de los padres seleccionados a través de un mensaje de texto

AVISO: Antes de elegir una opción para el PIN DE GRUPO, recuerde que debe seleccionar a todos los padres que desea incluyir, para ver el PIN o el PIN de correo electrónico/texto.

A continuación se muestra un ejemplo de lo que los padres reciben por cualquier opción de enviar por correo electrónico o enviar un mensaje de texto con su PIN.

4. Opciones de filtro

 refreshes the page without resetting the other filter that has been applied to Parent Accounts page.

exporta la página de cuentas principales en formato .xlxs.

 selecciona/anula la selección de las filas que desea ver/ocultar en la página Cuentas principales.

encuentra a un padre específico por medio de numero de identificación familiar, nombre del padre, nombre del estudiante o correo electrónico del padre.

Selección del sitio: filtre para todos los padres según el sitio (s)

Selección de aula: filtrar para todos los padres según la(s) aula(s)

(Más filtros): aplique más filtros para encontrar a los padres según la fecha de inicio/fin del estudiante, el estado del estudiante, las etiquetas de los estudiantes o el programa.

AVISO: de manera predeterminada, se seleccionan los estudiantes activos y pendientes, lo que significa que la página Cuenta de Padres solo mostrará a los padres cuyo estudiante está activo o pendiente en una escuela.