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Access CareConnect Provider mobile app (iOS and Android) or CareConnect Provider Web.

English:

If you have forgotten your password, please go to CareConnect's Login Page and follow these steps to reset your password:

Web:

1. From the CareConnect login page → click on the Forgot Password option below the Password field.

2. Enter your CareConnect email account → Click Next.

An email will be sent to you with a verification code that will allow you to reset your password. If you no longer use or have access to your Username email, please contact your childcare Agency.

3. Check your email inbox → Open the Reset your CareConnect password email to find a verification code.

4. Enter the verification code to the Password Reset page → Click Next.

5. Enter a new password for your account → Click Reset.

Once done, you will be redirected to the CareConnect login page to log in with your new password.

Mobile:

1. At the CareConnect login page --> click on the Forgot Password option below the Password field.

2. Enter your CareConnect email account --> Click Send

An email will be sent to you with a verification code that will allow you to reset your password. If you no longer use or have access to your Username email, please contact your childcare Agency.

3. Check your email inbox --> Open the Reset your CareConnect password email to find a verification code.

4. Enter the verification code

5. Enter a new password for your account --> Click Confirm.

Once done, you will be redirected to the CareConnect login page to log in with your new password.

Español:

Si olvidó su contraseña, vaya a la página de inicio de sesión de CareConnect y siga estos pasos para restablecer su contraseña:

Sitio Web:

1. En la página de inicio de sesión de CareConnect --> haga clic en la opción Olvidé mi contraseña debajo del campo Contraseña.

2. Ingrese su cuenta de correo electrónico CareConnect --> Haga clic en Siguiente.

Se le enviará un correo electrónico con un código de verificación que le permitirá restablecer su contraseña. Si ya no usa o no tiene acceso al correo electrónico de su nombre de usuario, comuníquese con su Agencia de cuidado infantil.

3. Revise la bandeja de entrada de su correo electrónico --> Abra el correo electrónico Restablecer su contraseña de CareConnect para encontrar un código de verificación.

4. Ingrese el código de verificación en la página Restablecimiento de contraseña --> Haga clic en Siguiente.

5. Ingrese una nueva contraseña para su cuenta --> Haga clic en Restablecer.

Una vez hecho esto, será redirigido a la página de inicio de sesión de CareConnect para iniciar sesión con su nueva contraseña.

Dispositivo Móvil:

1. En la página de inicio de sesión de CareConnect --> haga clic en la opción Olvidé mi contraseña debajo del campo Contraseña.

2. Ingrese su cuenta de correo electrónico CareConnect --> Haga clic en Siguiente.

Se le enviará un correo electrónico con un código de verificación que le permitirá restablecer su contraseña. Si ya no usa o no tiene acceso al correo electrónico de su nombre de usuario, comuníquese con su Agencia de cuidado infantil.

3. Revise la bandeja de entrada de su correo electrónico --> Abra el correo electrónico Restablecer su contraseña de CareConnect para encontrar un código de verificación.

4. Ingrese el código de verificación en la página Restablecimiento de contraseña --> Haga clic en Siguiente.

5. Ingrese una nueva contraseña para su cuenta --> Haga clic en Restablecer.

Una vez hecho esto, será redirigido a la página de inicio de sesión de CareConnect para iniciar sesión con su nueva contraseña.

Chinese:

网站:

如果您忘记了密码，请转到CareConnect的登录页面并按照以下步骤重置密码：

1. 在CareConnect登录页面 --> 单击“密码”下方的“忘记密码”选项。

2. 输入您的CareConnect电子邮件帐户 --> 单击“下一步”。

将会向您发送一封包含验证码的电子邮件，该密码将使您可以重置密码。如果您不再使用或有权访问您的用户名电子邮件，请联系您的托儿所。

 

3.检查您的电子邮件收件箱 --> 打开“重置CareConnect密码”电子邮件以查找验证码。

4.在“密码重置”页面上输入验证码 --> 单击“下一步”。

5.输入您的帐户的新密码 --> 单击重置。

完成后，您将被重定向到CareConnect登录页面，以使用新密码登录。

 

移动应用:

1. 在CareConnect登录页面 --> 单击“密码”下方的“忘记密码”选项。

2. 输入您的CareConnect电子邮件帐户 --> 单击“下一步”。

将会向您发送一封包含验证码的电子邮件，该密码将使您可以重置密码。如果您不再使用或有权访问您的用户名电子邮件，请联系您的托儿所。

3.检查您的电子邮件收件箱 --> 打开“重置CareConnect密码”电子邮件以查找验证码。

4.在“密码重置”页面上输入验证码 --> 单击“下一步”。

5.输入您的帐户的新密码 --> 单击重置。

完成后，您将被重定向到CareConnect登录页面，以使用新密码登录。