View the Invoice:

At the top you can select Invoices, then tap on an invoice to open it:

**If any information is not correct or you have a question about your invoice, please contact your childcare Agency or School. The MyCareConnect Team cannot alter any invoices that were sent to you.**

Español:

**Acceda a la aplicación móvil CareConnect (iOS and Android) o Sitio web MyCareConnect**

    Puede usar MyCareConnect para consultar sus facturas. Si su programa ha habilitado el pago en línea, también puede agregar un método de pago y pagar mediante la aplicación móvil o el sitio web.

**Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre el sitio web**

Recibimiento de la factura

Si su agencia o escuela de cuidado infantil conectada permite el pago de facturas en línea a través de CareConnect, tendrá acceso para ver las facturas y pagarlas en línea desde su cuenta de CareConnect.

Cuando su escuela o agencia de cuidado infantil conectada le envíe una nueva factura, recibirá un correo electrónico notificándole de la factura.  A continuación, puede iniciar sesión en CareConnect y ver los detalles.

Localización y visualización de la factura

1. Abra la aplicación CareConnect e inicie sesión en su cuenta.

2. En Mis Conexiones, pulsa el nombre de tu agencia.

3. Haga clic en la pestaña de facturación en la esquina inferior derecha para comprobar si hay alguna factura pendiente para su agencia o escuela conectada. 

4. En la sección de Facturación, podrá ver una ver 3 pestañas:

1. Balance: Ver el saldo de su cuenta y el saldo de pago si tiene algún crédito.
2. Facturas: Lista de todas las facturas.
3. Pagos: Lista de todos los pagos

SUGERENCIA: Puede modificar el rango de búsqueda y el estado de la factura utilizando la opción de filtro para encontrar una factura específica.

5. Pulse sobre la factura que desea pagar.  

6. Se mostrarán los detalles de esa factura. Aquí tendrá la opción de pagar la factura usando el botón de pago en la parte inferior después de ver los detalles de la factura.

NOTA: Si algún dato no es correcto o tiene alguna duda sobre su factura, póngase en contacto con su Agencia o Escuela de Educación Infantil. El equipo de CareConnect no puede modificar las facturas que se le hayan enviado.

7. Se abrirá una pantalla de pago con opciones para que seleccione un método de pago.

8. El método de pago que se agregó en la configuración de su cuenta se mostrará aquí. Si no agregó ningún método de pago antes, puede agregarlo o agregar otro método de pago en este paso.

SUGERENCIA: Si su dispositivo tiene Google Pay o Apple Pay conectado, también puede pagar usando esa opción sin agregar un método de pago a CareConnect.

9. Una vez que esté seguro de qué método de pago utilizar → Seleccione Pagar para enviar su pago.

10. Una vez realizado el pago, el recibo de pago estará disponible para verlo o imprimirlo. Consulte aquí para obtener más información.

***

Si ambos padres comparten una cuenta Familiar de CareConnect, tendrás la opción de seleccionar de quién deseas ver las facturas. Sigue estos pasos:

1. Ubica la flecha junto al nombre del padre o madre en la interfaz de la cuenta.
2. Haz clic o toca la flecha.
3. Aparecerá una ventana emergente en la parte inferior de la pantalla.
4. En la ventana emergente, selecciona uno o ambos padres como destinatarios de las facturas según tu preferencia.