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**Access CareConnect mobile app (iOS and Android) or MyCareConnect Website**

    You can add multiple payment methods and enable autopay, if your connected child care allows online billing. Check with your school to learn about any fees that may be changed in addition to the invoice amount.

**MyCareConnect FAQ - Is there a fee to pay online?**

**Click here for Mobile App Instructions**

Website:

Log in to MyCareConnect, click on Billing for the connection you would like to set up a payment method for. Then click Payment Methods:

Select "Add new." Follow the directions on Stripe to add a Debit/Credit card, or an ACH Direct Debit account. 

**On this page, you can also see if there are any additional fees. Click here for more information.**

**Generally connecting a bank account has the lowest fees**

After adding a method, you can:

• Mark that payment method as the default method that will be used for all online payments using the Default Option

• Edit the nickname for that payment method

• Delete the payment method if your card information changed and add a new one.

• Set up Auto Pay to automatically pull your payment from your account when your payment is due.

Now you are all set to make a payment!

Español:

Si su agencia de cuidado infantil conectada permite la facturación en línea, puede verla en su cuenta de

MyCareConnect junto con una opción para pagar en línea de manera fácil y segura. Este artículo lo guiará a través de los pasos para configurar un método de pago, ya sea una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, en su cuenta de MyCareConnect lista para el pago de facturas en línea:

1. Inicie sesión en MyCareConnect 

2. Haga clic en Facturación para la agencia para la que desea configurar un método de pago. A continuación, haga clic en Métodos de pago

3. Seleccione «Añadir nuevo». A continuación, tendrá la opción de añadir una tarjeta de débito/crédito o una cuenta de débito directo ACH.

SUGERENCIA: En esta página, también puede ver si hay algún cargo por pagar en línea. La información de las tarifas se basa en su agencia de cuidado infantil o escuela conectada. Consulte aquí para obtener más información.

a. Agregar tarjeta: Esta opción le permite pagar sus facturas con tarjeta de crédito o débito.
i. Seleccione Agregar tarjeta → Ingrese la información de su tarjeta incluyendo:

•  

  • Apodo de la cuenta

  • Número de tarjeta

  • Mes y año de vencimiento

  • Número CVC

ii. Seleccione Guardar una vez hecho.

b. Agregar cuenta bancaria: Esta opción le permite pagar sus facturas directamente con su cuenta bancaria (domiciliación bancaria ACH).

i. Seleccione Agregar cuenta bancaria.

ii. Se abrirá una ventana emergente para dirigirlo a los pasos de cómo vincular su cuenta bancaria → Seleccione Continuar

iii. Se enumerará una lista de diferentes instituciones bancarias; desplácese hacia abajo para ver la lista completa o utilice la opción de búsqueda.

NOTA: Si no puede localizar su banco mediante la búsqueda, MCT Technology (FamilyPortal Team) no podrá ayudarlo, ya que esta verificación se realiza a través de la plataforma de pago, Plaid. En este escenario excepcional, puede ser más beneficioso agregar su tarjeta a su cuenta en lugar de su información bancaria en línea.

iv. Una vez que seleccione su banco e inicie sesión, se le pedirá que vincule una cuenta. Siga las instrucciones adicionales y seleccione la cuenta que le gustaría usar.
v. Una vez agregado, puede:

•  

  • Marcar ese método de pago como el método predeterminado que se utilizará para todos los pagos en línea utilizando la opción predeterminada

  • Editar el apodo para ese método de pago

  • Eliminar el método de pago si su información bancaria cambió y agregar uno nuevo.