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    CareConnect Messaging lets you send a message to parents from our Mobile App or Website. Parents get the message in an email, and can respond using the app. If they do not already have a MyCareConnect account, they will also get their login information in another email. They can then log in and send messages back to you, just like text messages on your phone. You can also send messages to a group of parents. Scroll down to see directions for the Website and the Mobile App:

Mobile App

Tap More

Tap + New Message

Select the Families you want to message, Tap Next

Add a Message or Attach a File. Tap Send.

**If a Parent responds to a group message, it will only be seen by the Provider in the Conversations window**

 

Conversations on the Mobile App:

Tap More

Tap Conversations

 

Website

Click Messaging. Click +New Message.

Select the Site. Select the families. Click Next

Add your Message. You also can add a File. Click Send and Close

 

**If a Parent responds, it will only be seen by the Provider in the Conversations window**

 

Conversations on the Website:

Click Messaging. Click Conversations. 

 

Español

    La mensajería de CareConnect le permite enviar un mensaje a los padres desde nuestra aplicación móvil o sitio web. Los padres reciben el mensaje por correo electrónico y pueden responder usando la aplicación. Si aún no tienen una cuenta de MyCareConnect, también recibirán su información de inicio de sesión en otro correo electrónico. Luego, podrán iniciar sesión y responderle, como si fueran mensajes de texto en su teléfono. También puede enviar mensajes a un grupo de padres. Desplácese hacia abajo para ver las instrucciones para el sitio web y la aplicación móvil:

Aplicación móvil

Toca Más

Pulsa + Mensaje Nuevo

Seleccione las familias a las que desea enviar un mensaje y toque Siguiente.

Añade un mensaje o adjunta un archivo. Pulsa Enviar.

**Si un padre responde a un mensaje grupal, solo lo verá el proveedor en la ventana Conversaciones**

 

Conversaciones en la aplicación móvil:

Toca Más

Conversaciones de toque

 

Sitio web

Haz clic en Mensajería. Haz clic en +Nuevo mensaje.

Seleccione el sitio. Seleccione las familias. Haga clic en Siguiente.

Añade tu mensaje. También puedes añadir un archivo. Haz clic en Enviar y cerrar.

 

**Si un padre responde, solo el proveedor lo verá en la ventana de Conversaciones**

 

Conversaciones en el sitio web:

Haz clic en Mensajería. Haz clic en Conversaciones.