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Access CareConnect Provider mobile app (iOS and Android) or CareConnect Provider Web.

English:

Unfortunately, MCT Technology (CareConnect) does not have access to information about why your subsidy child care payment is missing, or you have not been paid yet, or in a different amount than expected.

MCT Technology (CareConnect) is solely responsible for displaying your payment that has been sent by your Childcare Agency.

For all payment-related questions, you will have to contact your childcare Agency directly. MCT Technology (CareConnect) is the technology vendor for CareConnect and is not granted access to this confidential information.

Español:

Desafortunadamente, MCT Technology (CareConnect) no tiene acceso a información sobre por qué falta su pago o si aún no le han pagado, o en una cantidad diferente a la esperada, o en una cantidad diferente a la esperada.

MCT Technology (CareConnect) es el único responsable de mostrar su pago enviado por su Agencia de Cuidado Infantil.

Para todas las preguntas relacionadas con el pago, deberá comunicarse directamente con su Agencia de Cuidado Infantil. MCT Technology (CareConnect) es el proveedor de tecnología de CareConnect y no tiene acceso a esta información confidencial.

Chinese:

不幸的是，MCT Technology（CareConnect）无法访问有关为何缺少您的补贴儿童保育费，尚未付款或金额与预期不符的信息。

MCT Technology (CareConnect) 全权负责显示您的托儿所发送的付款。

对于所有与付款相关的问题，您将必须直接与您的托儿所联系。 MCT Technology (CareConnect) 是CareConnect的技术供应商，没有被授予访问此机密信息的权限。