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Access CareConnect Family mobile app (iOS and Android) or CareConnect Family Web.

English:

In your CareConnect Family account, you will have access to different features such as viewing your children's attendance, managing your active childcare application, the ability to receive and submit documents, and more coming soon.

If your connected childcare Agency sends you any documents, you will be able to view and complete those documents electronically or download and upload the forms as needed. 

This article will guide you through the steps to access and complete documents 100% online, using the web. 

Videos:

I. Receiving the Document

When your connected childcare Agency or Provider sends you a new document, you will receive a notification via email to login to CareConnect to view its detail.

II. Accessing the Document

Start by logging into your CareConnect account, locate and tap on the childcare Agency that sent you documents in the My Connections portion of your Home page. 

Once clicked on the Document(s) section, you will be redirected to the Document(s) section. There are 4 tabs available: Received documents, To Complete documents, Submitted documents, and Forms. On any of these tabs, you may search for a document by title using the search bar. You may also select a different document and then click DOWNLOAD to save these documents locally. 

TIP: You may also modify the search range by the last 7 days, last 30 days, and last 90 days for documents received to find a specific document by clicking on the ALL drop-down list. 

A. Under the Received tab:

This is where you'll find all documents you have received that are sent to you.

If the document requires submission and you haven't opened it yet, it will include an Unread status for viewing purposes only.

Each of the documents will have a status next to them, the date it was received in your account, the due date if it is required for you to complete along with different actions:

1. eForm: This action is where you may view and complete the document electronically within your account. Once done completing the form, click toon  Submit.
   
2. Download: This action is where you can the document to your local drive.
   
   
   
3. Upload: This action is where you may upload files for this document from your local drive.
   
4. ADD: This action is where you may upload additional files to submit to your agency on top of the documents requested.

B. Under the To Complete tab:

This is where you'll find a narrowed list of all documents requiring you to complete and submit back.

Different actions available for a document from the Received tab are also available under the To Complete tab for accessing eForm, Download and Upload documents.

TIP: Some document doesn't show an eForm option, which means it is not available for you to complete electronically. However, you still may download the form requested then fill it out and upload the form to submit this document. 

C. Under the Submitted tab:

This is where you will find all documents that you have submitted previously.

You may download a copy of these submitted documents by clicking on

 

D. Under the Forms tab:

This is where you will find all standard forms available for you to complete at any time and electronically, that are made available to you by your Agency. You may click on the form to fill out the eForm completely online.

1. If the is available, then you may choose to fill out the English version or the Spanish version.
2. Fill out all the required fields marked with * and any additional fields you wish to fill out.
3. Click on submit after you have ensured all the information has been entered correctly.
   

Español:

En su cuenta CareConnect Family, tendrá acceso a diferentes funciones, como ver la asistencia de sus hijos, administrar su solicitud de guardería activa, la posibilidad de recibir y enviar documentos, y otras más que se presentarán a continuación.

Si su agencia de cuidado de niños conectada le envía algún documento, podrá ver y completar esos documentos electrónicamente, o Descargar y Cargar las formas según sea necesario. 

Este artículo le guiará a través de los pasos para acceder y completar los documentos 100% en Internet, utilizando la red. 

Vídeos:

I. Recibir El Documento

Cuando su agencia de servicios de guardería o proveedor le envíe un nuevo documento, recibirá una notificación por correo electrónico para que inicie sesión en CareConnect y pueda ver sus detalles.

II. Acceso A Sus Documentos

Empieza por entrar en tu cuenta de CareConnect, localiza y toca la agencia de cuidado de niños que te envió los documentos en la parte de Mis Conexiones de tu página de inicio.

Será redirigido a la sección de Documentos. Hay 4 pestañas disponibles: Documentos Recibidos, Documentos Por Completar, Documentos Presentados y Formularios. En cualquiera de estas pestañas, puede buscar un documento por título utilizando la barra de búsqueda. También puede seleccionar diferentes documentos y luego hacer clic en DESCARGAR para guardar estos documentos localmente. 

CONSEJO: También puede modificar el alcance de la búsqueda por los últimos 7 días, los últimos 30 días y los últimos 90 días de los documentos recibidos para encontrar un documento específico haciendo clic en la lista desplegable TODOS. 

1. En la Pestaña de Recibidos:

   Aquí encontrará todos los documentos que ha recibido y que le han sido enviados.

   Si el documento requiere un envío y aún no lo ha abierto, tendrá un estado de "No leído" para poder verlo.

   Cada uno de los documentos tendrá un estado junto a ellos, la fecha en que fue recibido en su cuenta, una fecha de vencimiento si es necesario que lo complete junto con diferentes acciones:

   1. eForm: En esta acción puede ver y completar el documento electrónicamente dentro de su cuenta. Una vez completado la forma, haga clic en Enviar
      
2. Descargar: En esta acción puedes descargar el documento en tu dispositivo para compartirlo, imprimirlo o guardarlo en tu dispositivo local
   
   
   
3. Cargar: En esta acción puede cargar archivos para este documento desde su dispositivo local
   
4.  AÑADIR: En esta acción puede cargar documentos adicionales a los que se solicitan a su agencia. 

B. En la pestaña Para Completar:

Aquí encontrará una lista reducida de todos los documentos que debe completar y devolver.

Las diferentes acciones disponibles para un documento de la pestaña Recibido también están disponibles en la pestaña Para Completar para acceder a los documentos de eForm, Descarga y Carga.

TIP: Some document doesn't show an eForm option, which means it is not available for you to complete electronically. However, you still may download the form requested then fill it out and upload the form to submit this document. 

C. En la pestaña de "Enviado":

Aquí encontrará todos los documentos que ha enviado anteriormente. Puede descargar una copia de estos documentos haciendo clic en Descargar

D. En la pestaña Formas:

Aquí encontrará todos las formas estándar disponibles para completar en cualquier momento y electrónicamente, que son puestas a su disposición por su Agencia. Puede hacer clic en la forma para rellenar el eForm completamente en Internet.

1. Si el está disponible, entonces puede elegir completar la versión en Inglés o la versión en Español.
   Rellene todos los campos obligatorios marcados con * y los campos adicionales que desee rellenar.
   Haga clic en "Enviar" cuando se haya asegurado de que toda la información se ha introducido correctamente.