English | Español | 中文

Access CareConnect Provider mobile app (iOS and Android) or CareConnect Provider Web.

English:

This article will walk you through the steps on how to download Explanations of Payment from CareConnect, previously known as CarePortal. 

1. log in to CareConnect → Navigate to the Subsidies tab 

2. Under Claim & Time Sheet section → You will see all the Explanations of Payments available for download

3. There are two ways how to download Explanations of Payments:

a. Download one Explanation of Payments at a time by clicking on the download button at the end of the row

b. Download all Explanations of Payments at once by clicking the check box selection next to the column → Click  → Select Download

4. After clicking on one of the different download buttons, a PDF will start to download. Depending on your web browser, you will get a download document towards the bottom of your browser window.

5. Click on the download to open and print it. 

 

Spanish:

Este artículo te guiará a través de los pasos para descargar las hojas de asistencia de CareConnect, anteriormente conocido como CarePortal.

1. Inicia sesión en CareConnect → Navega a la pestaña de Subsidios

2. En la sección Reclamación y Plantilla de horario → Verás todas las explicaciones de pago disponibles para descargar

3. Hay dos formas de descargar Explicaciones de pagos:

a. Descarga una Explicación de pagos a la vez presionando en el botón de Descarga al final de la fila 

b. Descarga todas las Explicaciones de pagos a la vez presionando en la casilla de verificación junto a la columna → Presiona en el botón Descargar en la parte superior → Selecciona Descargar

4. Después de presionar en uno de los diferentes botones de descarga, comenzará a descargarse un PDF. Dependiendo de tu navegador web, obtendrás un documento de descarga en la parte inferior de la ventana de tu navegador.

5. Presiona en la descarga para abrirla e imprimirla.

 

 

Chinese:

這篇文章會教你如何從CareConnect，就是以前的CarePortal上，下載付款的步驟。

1. 登錄CareConnect → 導航到“補貼”的標籤下面

2. 在“付款申請&出勤表”下面 → 您将可以下载所有的付款说明

3. 你有兩個方式下載付款说明：

a. 點擊单击子行末尾的下载按钮，來一個個下載付款说明

b. 點擊单击子列旁边的复选框，一次下载所有的付款说明 → 单击顶部的下载按钮 → 选择下载

 4. 點擊下載後，系統會生成一個PDF的文件，從網頁上下載到你本機。大多數瀏覽器的下載文件在屏幕下方可以看到

5. 在網頁下載文件的地方點擊打開，並打印