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English:

This article will walk you through the steps on how to download Explanation of Payments from CareConnect Mobile.

1. Open the CareConnect Mobile app and sign in to your account.

2. Tap on Explanation of Payment (EOP) to view your payment details.  

a. You may also tap on the Subsidies section at the bottom of the screen to access the EOP

 

3. To view past year's Explanation of Payments --> Tap the year in the top left corner to make any changes.

4. Tap on the EOP to view its details or the download icon to save the file to your phone.

Español:

Este artículo lo guiará a través de los pasos para descargar la Explicación de pagos de CareConnect Mobile.

1. Abra la aplicación CareConnect Mobile e inicie sesión en su cuenta.

2. Toque Explicación de pago (EOP) para ver sus detalles de pago.

a. También puede tocar la sección Subsidios en la parte inferior de la pantalla para acceder al EOP

3. Para ver la Explicación de pagos del año anterior -> Toque el año en la esquina superior izquierda para realizar cambios.

4. Toque el EOP para ver sus detalles o el icono de descarga para guardar el archivo en su teléfono.