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Access MyCareConnect Family mobile app (iOS and Android) or MyCareConnect Family Web.

English:

MyCareConnect Family allows you to view and update your childcare application. This article will guide you through the steps of how to view and edit your application on the Web. If you want to view this process using a mobile, click here for more details. 

Step 1: Log in to MyCareConnect Family. You will see a list of Agencies you are connected to. You can see your application under the title "Application" on your dashboard. 

Step 2: Once you click on the View Application button, you will be taken to a detail page of the application you have submitted.

TIP: An "Active" Application status means you are actively waiting on the list from your connected childcare Agency or School. An "Update" Application status means your application is outdated, and you need to review and update your information to ensure all is up-to-date. Refer here for more information on the different application statuses.

Step 3: On this page, you will be able to view your application information. You will have access to:

• Edit your application information by selecting the Update button in the top right-hand corner.
• Close your application by selecting the Action → Close Application at the top right.

If your application is currently in the "Update" Status, please make the necessary changes. If there are no changes necessary to your application,  select "No changes at this time"

Español:

Una vez que haya solicitado con éxito la asistencia para el cuidado de niños en una agencia o escuela de cuidado infantil, recibirá una notificación para confirmar su solicitud junto con una invitación para crear su cuenta FamilyPortal para ver y administrar su solicitud. Este artículo lo guiará a través de los pasos para ver y editar su aplicación.

Paso 1: Inicie sesión en MyCareConnect Family. Verá una lista de las agencias con las que está conectado. Puede ver su solicitud bajo el título «Solicitud» en su panel de control.

Paso 2: Una vez que haga clic en el botón Ver solicitud, accederá a una página detallada de la solicitud que ha presentado.

CONSEJO: Un estado de solicitude "Activo" significa que está esperando activamente en la lista de su Agencia o Escuela de cuidado de niños conectada. Un estado de solicitud «Actualizar» significa que su solicitud no está actualizada y que debe revisar y actualizar su información para asegurarse de que todo está al día. Aquí encontrará más información sobre los diferentes estados de las solicitude

 

Paso 3: En esta página, podrá ver la información de su solicitud. Tendrá acceso a:

Editar la información de su solicitud seleccionando el botón Actualizar en la esquina superior derecha.
Cerrar su solicitud seleccionando Acción → Cerrar solicitud en la parte superior derecha.

Si su solicitud se encuentra actualmente en el estado "Actualizar", realice los cambios necesarios. Si no hay cambios necesarios en su solicitud, seleccione "Sin cambios en este momento".