III. Setting up Auto Pay

Step 1: Within your Billing section, first add a payment method. This will require you to enter a debit/credit card, or an ACH Direct Debit account. 

Tip: Paying with an ACH account will often result in a lower processing fee.

Step 2: You will be able to decide whether or not to enable auto-pay for the selected payment method. either toggle the autopay switch to the left, or click "Set up Auto Pay."

Español:

Una vez que haya creado con éxito su cuenta MyCareConnect y haya agregado un método de pago, ¡estará listo para pagar sus facturas! Este artículo lo guiará a través de los pasos desde ver la factura hasta pagarla en línea.

I. Recepción de la factura

Si su agencia o escuela de cuidado infantil conectada permite el pago de facturas en línea a través de MyCareConnect, tendrá acceso para ver las facturas y pagar en línea en su cuenta de MyCareConnect Family.

Cuando su escuela o agencia de cuidado infantil conectada le envíe una nueva factura, recibirá una notificación para notificarle de la factura para iniciar sesión en MyCareConnect Family para ver su detalle.

II. Localización y visualización de la factura

1. Empiece por iniciar sesión en su MyCareConnect Family → Debajo de Inicio es donde puede verificar si hay facturas pendientes para cada una de las agencias de cuidado de niños o escuelas conectadas.

2. Una vez que haga clic en la sección de Facturación, será redirigido a la página de Facturación para ver una lista de todas las facturas. De forma predeterminada, solo se muestran las facturas pendientes y pagadas parcialmente.

SUGERENCIA: puede modificar el rango de búsqueda y el estado de la factura para encontrar una factura específica.

3. Ubique la factura que desea pagar.

a. Si desea ver los detalles → Haga clic en el número de factura.

b. Si desea pagar sin revisar los detalles → Haga clic en el icono de pago a la derecha de la factura

4. Si hace clic en el número de factura, se mostrarán los detalles de esa factura. Aquí tienes opciones para:

a. Pagar la factura con el botón Pagar

b. Imprimir el extracto de la factura con el botón Imprimir

c. Regresar a la lista usando el botón Atrás

NOTA: Si alguna información no es correcta o si tiene alguna pregunta sobre su factura, comuníquese con su agencia de cuidado infantil o escuela. El equipo de MyCareconnect no puede modificar ninguna factura que se le haya enviado.

5. Si selecciona Pagar, se abrirá una pantalla de pago con opciones para que seleccione un método de pago.

6. Aquí se mostrará el método de pago que se agregó en la configuración de su cuenta. Si no agregó ningún método de pago antes, puede agregarlo o agregar otro método de pago en este paso.

7. Una vez que esté seguro de qué método de pago usar → Seleccione Pagar para enviar su pago.

8. Una vez realizado el pago, el recibo de pago está disponible para verlo o imprimirlo. Consulte aquí para obtener más información.

III. Configurar el Pago Automático

Paso 1: En la sección Facturación, añada primero un método de pago. Para ello, deberá introducir una tarjeta de débito/crédito o una cuenta de débito directo ACH.

Nota: Pagar con una cuenta bancaria ACH suele conllevar una tasa de tramitación más baja.

Paso 2: Podrá decidir si activa o no el pago automático para el método de pago seleccionado. Para ello, mueva el interruptor de pago automático hacia la izquierda o haga clic en "Configurar pago automático".