If you have forgotten your password you can reset it from the sign-in screen. Here's how to reset using the Website, to learn how to use the Mobile App click here.
From the login screen, click Forgot Password.
Enter the login name for your account. It will be your email or cell phone number.
**Enter a Cell Number like this: 2135556743. Include the area code, with no spaces or punctuation**
Tap "Send" to get the Verification Code sent to your email or phone number.
Check your email or text messages for the verification code sent by the CareConnect Team.
Copy the verification from your email or text, and enter it in the Verification Code box.
Enter your new password and tap Submit.
Now you can log in with your NEW password!
Español
MyCareConnect: ¿Olvidó su contraseña?
Si olvidó su contraseña, puede restablecerla desde la pantalla de inicio de sesión. Aquí le mostramos cómo restablecerla usando el sitio web para aprender a usarla Aplicación móvil haga clic aquí..
Desde la pantalla de inicio de sesión, haga clic en Forgot Password
Introduce el nombre de usuario de tu cuenta. Será tu correo electrónico o número de teléfono.
**Ingrese un número de celular como este: 2135556743. Incluya el código de área, sin espacios ni puntuación**
Pulse “Send” para recibir el código de verificación en su correo electrónico o número de teléfono.
Revise su correo electrónico o mensajes de texto para obtener el código de verificación enviado por el equipo de CareConnect.
Copia la verificación de tu correo electrónico o mensaje de texto e ingrésala en el cuadro Código de verificación.
Ingrese su nueva contraseña y toque Submit.
¡Ahora puedes iniciar sesión con tu NUEVA contraseña!
Comments
1 comment
Helpful
Please sign in to leave a comment.