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When trying to log in to your organization's My CareConnect Account, if you need to change your password you can change it from the sign-in screen. This article will guide you through how to change your password.
To change your password, first log in to your Organization's account. If you are unable to remember your password, please refer to this article on how to reset your password if you have forgotten it: Long Beach Early Learning Hub MyCareConnect Family: Forgot Password?
To get started on changing your password, log in and click the top right icon with your initials.
A drop-down menu will appear where you can click on Change Password.
Within the Reset Password window, hit the Send button to receive your verification code. You will receive an email (or text if you selected the phone option) with a 6-digit verification code. Enter the verification code you received.
TIP 1: It may take a minute to receive your code.
TIP 2: If you do not see the email or text with the code, check your spam folder if it ends up there.
TIP 3: To resend the code, click the Re-Send option after the countdown ends.
Your new password must follow the below requirements:
- Must contain at least one number
- Must contain at least one lowercase letter
- Must contain at least one uppercase letter
- Must contain at least one special character (@$&%#)
- Must be between 8-16 characters
Click Submit once completed.
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Long Beach Early Learning Hub MyCareConnect Familia: Cambio de contraseña
Cuando intente iniciar sesión en la cuenta Mi CareConnect de su organización, si necesita cambiar su contraseña puede hacerlo desde la pantalla de inicio de sesión. Este artículo le guiará sobre cómo cambiar su contraseña.
Para cambiar su contraseña, primero inicie sesión en la cuenta de su organización. Si no recuerda su contraseña, consulte este artículo sobre cómo restablecer su contraseña si la ha olvidado Long Beach Early Learning Hub MyCareConnect Familia: Cambio de contraseña
Para empezar a cambiar su contraseña, conéctese y haga clic en el icono superior derecho con sus iniciales.
Aparecerá un menú desplegable en el que podrá hacer clic en Cambiar contraseña.
En la ventana Cambiar contraseña, pulse el botón Enviar para recibir el código de verificación. Recibirá un correo electrónico (o un mensaje de texto si ha seleccionado la opción de teléfono) con un código de verificación de 6 dígitos. Introduzca el código de verificación que ha recibido.
SUGERENCIA 1: Puede que tarde un minuto en recibir su código.
SUGERENCIA 2: Si no ve el correo electrónico o el texto con el código, verifique su carpeta de correo no deseado por si es enviado allí.
SUGERENCIA 3: Para reenviar el código, haga clic en la opción Reenviar después de que finalice la cuenta atrás.
Su nueva contraseña debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Debe contener al menos un número
- Debe contener al menos una letra minúscula
- Debe contener al menos una letra mayúscula
- Debe contener al menos un carácter especial (@ $ &% #)
- Debe tener entre 8 y 16 caracteres
Haga clic en Enviar una vez completado.
A continuación, se le pedirá que vuelva a iniciar sesión con su nueva contraseña.
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