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In order to fill out a Universal Application for your desired organization, you will need to create an account. If you already have an account associated with a different organization using CareConnect, you will be prompted to use that same account to create your Universal Application. Below are instructions on how to create a new MyCareConnect Application.
On the landing page of any organization there will be two buttons: Apply Now and Returning Families. If you believe that you do not have an account associated with CareConnect click on Apply Now.
Fill out all of the required fields to create your New Account.
If there already is an account associated with your email you will receive the following prompt. To use that email click on I already have an account. For more information about this message please refer to this article: MyCareConect Family FAQ: ‘Account already exists’ message
** If you do not receive this error message click Next and your account will be created **
If you are unsure of your password click on Forgot Password.
Here you can put the Email as the logon name that you were previously trying to use.
After click Send to get the Verification Code sent to your email.
**If you do not click Send the code does not get automatically sent out**
Check your email for the verification code sent by the CareConnect Team.
Copy the verification that you received in your email and input it into the Verification Code container, then click Next.
Here you will be able to input your New Password that follows the criteria:
Español:
Familia MyCareConnect: Crear una NUEVA cuenta de MyCareConnect
Para rellenar una solicitud universal para la organización que desee, deberá crear una cuenta. Si ya tiene una cuenta asociada a otra organización que utiliza CareConnect, se le pedirá que utilice esa misma cuenta para crear su solicitud universal. A continuación encontrará instrucciones sobre cómo crear una nueva solicitud de MyCareConnect.
En la página de inicio de cualquier organización habrá dos botones: Solicitar ahora y Familias que regresan. Si cree que no tiene una cuenta asociada a CareConnect, haga clic en Solicitar ahora.
Rellene todos los campos obligatorios para crear su nueva cuenta.
Si ya existe una cuenta asociada a su correo electrónico, recibirá el siguiente mensaje. Para utilizar ese correo electrónico haga clic en Ya tengo una cuenta.
** Si no recibe este mensaje de error, haga clic en Siguiente y se creará su cuenta.
Si no está seguro de su contraseña, haga clic en Olvidé mi contraseña.
Aquí puede poner el correo electrónico como el nombre de inicio de sesión que estaba tratando de utilizar anteriormente.
Después de hacer clic en Enviar para obtener el código de verificación enviado a su correo electrónico.
**Si no hace clic en Enviar, el código no se enviará automáticamente**.
Busque en su correo electrónico el código de verificación enviado por el equipo CareConnect.
Copie la verificación que recibió en su correo electrónico e introdúzcala en el contenedor Código de verificación; a continuación, haga clic en Siguiente.
Aquí podrá introducir su Nueva Contraseña que sigue los criterios:
Al menos 8 caracteres
Al menos un número (0-9)
Al menos una letra mayúscula (A-Z)
Al menos un carácter especial
Cuando haya creado su contraseña, haga clic en Listo.
Ahora puede acceder a su cuenta utilizando sus nuevas credenciales, haciendo clic en el botón Familias que regresan
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